6 отзывов
Контакты
Детективные услуги в Севастополе и Крыму
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+7978763-26-69
КрымСевастополь
DetectiveCrimea
Карта

Тайный покупатель

Тайный покупатель
  • Услуга

Цену уточняйте

Тайный покупатель
Цену уточняйте
УслугаТайный покупатель
+7978763-26-69
+7978763-26-69
  • График работы
  • Адрес и контакты

Тайный покупатель (Mystery Shopper, Secret Shopper)

В настоящее время мало выпустить качественный и пользующийся популярностью товар. Его еще и надо уметь продать. И продать так, чтобы на следующий день спрос на него увеличился еще больше. Это не только возможно, но и должно так быть, т.к. только в этом случае бизнес может быть успешным, стабильным и перспективным.

И секрет этого достаточно прост:

- прежде всего, конечно, само качество товара или услуги;

- грамотная реклама;

- умение поставить товар на «нужное» место;

- ненавязчивый намек обслуживающего персонала об исключительном качестве товара;

- вежливое обслуживание покупателей.

Но, к сожалению, как раз таки на этом самом этапе (непосредственный сбыт товара) производитель зачастую теряет часть доходов, иной раз достаточно весомую.

А как бороться с абсолютно бездумной рекламой, хамством и безразличием продавцов, а также неумением просто грамотно рассказать о товаре или предоставляемой услуге ?

Достаточно просто ! И у любого руководителя есть масса рычагов воздействия на нерадивых работников. Но, прежде всего, необходимо знать, как реализуется товар или предоставляется услуга.

Так, практически все крупные и авторитетные компании, по-настоящему заинтересованные в своем развитии, уже давно пользуются на периодической или постоянной основе услугой, называемой  «Mystery Shopper/Secret Shopper» или «Тайный покупатель», которая заключается в изучении определенных объективных критериев, по которым можно получить информацию:

  • о качестве и уровне обслуживания клиентов;
  • об уровне подготовленности, профессионализме и соответствии выдвигаемым требованиям каждого конкретного сотрудника;
  • об отношении клиентов к Вашей компании, предоставляемым услугам или товаре;
  • о конкурентах (в т.ч. можно сравнить качество обслуживания с конкурентными структурами);
  • и мн. др.

Наше агентство уже несколько лет предоставляет в Крыму и за его педелами всем заинтересованным лицам и структурам услугу «Тайный покупатель» с гарантией профессионального и объективного отношения.

Вы можете сами подготовить интересующие Вас вопросы, касающиеся деятельности Ваших точек сбыта или персонала, а мы предоставим Вам ту информацию, которая обязательно позволит Вам повысить качество обслуживания, а значит принесет дополнительную прибыль.   

facebook twitter
Информация для заказа
  • Цена: Цену уточняйте
Отзывы об услуге